占いのともしび

アプリ「占い検証記録」サポート

スマートフォンアプリ「占い検証記録by占いのともしび」のサポートページです。

「占い検証記録」は、占いの結果と実際に起こったことを記録して、 占いの的中率を自分で検証できる日記アプリです。 日記は「予想」と「結果」の2つの欄に書き、○△×で採点すると、 カレンダーと統計グラフで振り返ることができます。

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか?

A. 日記と画像はすべてお使いの端末の中に保存されます。 アカウント登録は不要で、日記の内容が外部のサーバーに送信されることはありません。

Q. バックアップはどうやって取りますか?

A. アプリの「設定(歯車マーク)> エクスポート」から、日記と画像を 1つのバックアップファイル(zip)に書き出せます。全期間または期間を指定して書き出し、 共有メニューからiCloud Driveなどに保存してください。

Q. 機種変更のとき、データはどうやって引き継ぎますか?

A. 次の3ステップで引き継げます。
1. 旧端末で「設定 > エクスポート」からバックアップファイルを作成
2. AirDropやiCloud Driveなどで新端末へファイルを渡す
3. 新端末で「設定 > インポート」からそのファイルを選ぶ

Q. 広告を消すことはできますか?

A. アプリ内の「設定 > 広告非表示プラン」から、 月額または年額のサブスクリプションにご加入いただくと広告が非表示になります。

Q. 広告非表示プランの解約方法は?

A. iPhone/iPadの「設定 > ユーザー名(Apple ID)> サブスクリプション」から いつでも解約できます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでは広告非表示が続きます。

Q. 機種変更したら広告非表示プランはどうなりますか?

A. 同じApple IDでご利用の場合、アプリ内の「広告非表示プラン > 購入を復元する」を タップすると引き継げます。

Q. 日記を間違えて消してしまいました。元に戻せますか?

A. 申し訳ありませんが、削除した日記をアプリ内で復元することはできません。 バックアップファイルをお持ちの場合は「設定 > インポート」から復元できます。 日頃からのバックアップをおすすめします。

お問い合わせ

上記で解決しない場合や、ご意見・ご要望は、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。 数日以内にご返信いたします。

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